EmberDestekle iletişime geç
E-posta: support@emberalarm.com
Daha hızlı yardım için cihazını, işletim sistemi sürümünü, Ayarlar → Hakkında bölümündeki uygulama sürümünü ve olanların kısa bir açıklamasını ekle.
Sık karşılaşılan sorunlar
Alarmım neden çalmıyor?
Ember’ın alarm planlamak ve bunları kilit ekranında göstermek için izne ihtiyacı var. Alarm ve bildirim izinlerinin verildiğinden, bir Odak veya Rahatsız Etmeyin profilinin onu susturmadığından emin ol. Android’de ayrıca tam zamanlı alarmlara izin ver ve Ember’ı pil optimizasyonundan hariç tut. Alarmı geciktirmekte serbest olan bir sistem, er ya da geç onu geciktirir.
Tarama kontrolü kodumu neden tanımıyor?
Ayarlar → Barkodlar bölümüne kaydettiğin kodun tam olarak aynısını tara. Aynı ürünün başka bir kopyası eşleşmez, kodun fotoğrafı da eşleşmez. Kamera açılmıyorsa kamera izni ver veya kodu elle gir. Birden fazla kod kaydedip adlarını değiştirebilirsin.
Yürüme görevi adımlarımı neden saymıyor?
Yürüme görevinin hareket iznine ihtiyacı var: iOS’ta Hareket ve Fitness, Android’de Fiziksel aktivite. Yürürken alarm tekrar tekrar çalıyorsa hareket etmeyi sürdür. Alarm yalnızca adımlar gerçekten algılanırken sessiz kalır.
Kelime görevine nasıl kelime eklerim?
Kelime kütüphanesini uyanma kontrolü düzenleyicisinden veya Ayarlar’dan aç, ardından her kelimeyi çevirisiyle birlikte gir. Görev iki yönde de sorar; her alarmın kaç kelime soracağını sen seçersin.
Serim veya puanım neden yanlış görünüyor?
Planlanmış bir uyanma kontrolünü tamamladığında o gün sayılır. Kaçırılan planlı bir uyanış seriyi bozar; alarm olmayan günler nötr kalır. Puanlar kontrolleri hızlı bitirmeyi ödüllendirir ve duyulan her çalma toplamı düşürür.
Bize ulaşmadan önce
- Uygulamayı en son sürüme güncelle.
- Gerekli izinlerin açık olduğunu kontrol et.
- Tam olarak ne olduğunu, ne zaman olduğunu ve varsa hata mesajını not al.
Son güncelleme: 6 Ekim 2026.